
Farmacêutica encontra remédio para prosperar
Participação em prêmio de competitividade desperta necessidade de mudança e adequação ao mercado
Há 15 anos, Maria de Lourdes Reis Oliveira, que vive na Cidade de Goiás (149 km de Goiania), percebeu que um dos bairros do município, o João Francisco, estava em crescente desenvolvimento. Localizado próximo à rodoviária, a farmacêutica encontrou nele uma oportunidade de instalar um negocio, a Farmacia Popular, que começou a funcionar com menos da metade do espaço que possui atualmente.
Secando o fundo de garantia e fazendo alguns empréstimos. Maria de Lourdes viu a Farmacia Popular crescer e, em cinco anos de atividade, adquiriu uma loja maior e conseguiu quitar todas as dividas. Hoje, a renda da farmácia é suficiente para manter a proprietária e seus quatro empregados.
Com especialização em acupuntura, a farmacêutica Maria de Lourdes montou também um espaço para atender seus clientes. Seu plano, agora, é agregar uma sala ao lado da farmácia, destinada exclusivamente ao atendimento de acupuntura.
A visão empreendedora sempre acompanhou Maria de Lourdes. Ao realizar consultoria no Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Sebrae (Sebrae de Goias), ela notou que precisava melhorar seu empreendimento. “Percebi a necessidade de definir uma missão e analizar o desempenho da loja”,confessa.
Necessidade de melhorias.
O questionário para selecionar candidatos ao MPE Brasil 2011 – Premio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas que Maria de Lourdes respondeu, surtiu resultados. Foi a partir dele que a farmacêutica percebeu as necessidades de mudança. “Estou tomando o questionário como base para mudar meu negocio, inclusive realizando algumas pesquisas de satisfação do cliente “, afirma.
Com esse objetivo em mente, a empreendedora vem buscando incentivos e formas de fazer com que seu empreendimento prospere. Além de consultorias, Maria de Lourdes vem participando de palestras e minicursos oferecidos pelo Sebrae. “Quando não tenho a possibilidade de fazer o curso presencial, eu busco as opções de cursos on-line na página do Sebrae na internet”, conclui a farmacêutica.
Por Juilana Chaves
Fonte: Diário da Manhã
(Ana Carolina de Deus/ANS)
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